Foire aux questions

Comment paramétrer la sauvegarde externalisée de mes données à partir de ma box ?

Il faut se connecter à l'interface de gestion des sauvegardes et paramétrer le mode d'externalisation  à condition d'avoir souscrit un forfait d'abonnement au préalable.

 

Quelles sont les questions à se poser avant le démarrage de la sauvegarde automatique de données ?

Nous recommandons de procéder à l'inventaire des données dont l'entreprise à besoin pour vivre, puis de classer ses besoins en trois catégories : l'indispensable, l'utile et le confort.

Quand je restore une boite avec le plugin exchange et dans le cas où le compte utilisateur est supprimé, la restauration prend-elle en compte l’user ?

Non. C’est à l’administrateur de recréer un user et ensuite de restaurer la boite.

Pour la sauvegarde des serveurs WIN2008, un agent est-il indispensable ?

Oui, un module WSD est installé avec les agents de sauvegarde et Netwoco.

Ai-je nécessairement besoin d’Internet pour installer le système Wooxo ?

Il est techniquement impossible d’activer le logiciel de sauvegarde sans l’activer en ligne. L’administration de la Wooxo se fait par un serveur distant qui entre autres permettra les mises à jour et l’envoi des notifications d’alerte en cas d’anomalies.

 

Puis-je définir un serveur distant moi-même et paramétrer le transfert de fichier sur ce serveur?

Oui, sur une seconde Box. Il s’agit alors de notre offre Box to Box 

Comment puis-je évaluer mes besoins en termes de sauvegarde ?

Dans un premier temps vous pouvez évaluer votre niveau de vulnérabilité face aux risques majeurs en réalisant un check up en ligne. Nos experts sécurité sont également à votre disposition pour réaliser à vos côtés un diagnostic approfondi de vos besoins.