Technicien Helpdesk IT F/H

CDD - France - La Ciotat

Support Client

Description du poste

Rattaché (e) au Responsable Technique, vous intégrerez une équipe de techniciens en charge d’assurer le support à distance de nos clients, ainsi que la supervision et l’exploitation des infrastructures de la société. 

Missions:

- Garantir la mise en service et le bon fonctionnement des solutions vendues et sous contrat

- Garantir la satisfaction de nos partenaires et client finaux (non délégués)

- Superviser et gérer les infrastructures internes et externalisées de la société
- Assistance aux utilisateurs
- Maîtrise des outils de prise de main à distance
- Maîtrise des topologies et protocoles réseaux

Profil recherché

De formation Bac +2 en informatique, ou avec une expérience équivalente dans le domaine, vous êtes autonome, rigoureux et organisé(e), vous appréciez le travail en équipe. Vous êtes fort d’une connaissance en Windows et en Linux. Vous êtes motivé(e) à l’idée d’intégrer notre entreprise en pleine croissance.

 

Les missions pourront être évolutives en fonction du profil. Votre polyvalence vous permettra d’être impliqué(e) dans différents sujets, vous permettant ainsi d’acquérir une véritable expérience.

 

Compétences et connaissances :

  • Qualités relationnelles
  • Rapidité d'analyse
  • Capacité d'écoute
  • Gestion du stress et des priorités

Personne à contacter

Lucie Ollivier

Email : rh@wooxo.fr