Que faire en cas d'incident matériel (crash disque dur) ?

 Que faire en cas de panne informatique ?

1. Prévenir le responsable informatique de l’entreprise
 2. Vérifier que les systèmes de sauvegarde soient bien actifs sur le disque dur défaillant
 3. Sauvegarder le travail en cours d’exécution
 4. Ne pas éteindre le système et appeler le prestataire informatique